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发布者: 未知来源: 泓灼
呼叫中心经营许可证属于第二类增值电信业务中的国内呼叫中心业务,是开展呼叫中心业务的经营许可,需要先取得呼叫中心经营许可证后方可开展业务。
要想快速取得呼叫中心经营许可证,首先需要了解哪类业务属于呼叫中心业务。呼叫中心业务主要业务模式包括:话务员/坐席出租和业务外包。
话务员/坐席出租:主要是通过提供呼叫中心系统、场地、专业的人工座席等来承接第三方企业呼叫中心整体解决方案。
业务外包:主要是根据客户所属行业特点、外包业务特征、运营业绩要求等为用户提供业务外包服务,业务类型包括客户关怀、满意度调查、售后服务、订单处理等。
要想快速取得呼叫中心经营许可证,还需要知道呼叫中心经营许可证最新的申请要求。2021年呼叫中心经营许可证对营业执照的经营范围有了新要求,要求经营范围必须包含电信业务,具体如下图:
所以想要申请呼叫中心经营许可证的企业,第一步就是先要自查一下执照信息是否符合要求:
注册资金的要求:在省内开展呼叫中心业务的注册资金要求100万,在全国开展呼叫中心业务的注册资金要求1000万;
经营范围的要求:需包含电信业务或对应的业务种类或其他电信业务相关字眼;
要想快速取得呼叫中心经营许可证,最后还需要知道呼叫中心经营许可证申请所需的材料要求,常出现问题的材料如下:
营业执照:经营范围是否包含电信业务相关字眼;
社保证明:社保证明是否符合下图几点要求:
3.股东追溯及其相关材料:需要注意的是,纯内资和外资的追溯区别,纯内资直接追溯一级股东,并提供无外资承诺书;如涉及外资还需要按外资流程走哦。
要想快速取得呼叫中心经营许可证,最好找办理经验丰富的专职人员来负责,不然来回退回会很耽误时间的。
呼叫中心经营许可证具体办理要求和细节还有很多很多,大家要及时留意相关部门的最新政策要求,或直接关注我们来获取更多的办理攻略。
文章关键词: 青岛跨地区呼叫中心经营许可证
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